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為切實辦好人民滿意的教育，根據(jù)中國教育科學(xué)研究院的工作要求和教育廳的工作部署，高教所于2021年組織完成了我省第三輪高等教育滿意度調(diào)查工作。根據(jù)滿意度調(diào)查的原始數(shù)據(jù)反饋，高教所聘請專業(yè)人員對參與抽樣高校的師生問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理和分析，在此基礎(chǔ)上形成《山東省2021年度高等教育滿意度調(diào)查分析報告》。

《報告》主要從總體滿意度、教育期望、教育質(zhì)量、教育環(huán)境、教育公平等五個維度對山東省高等教育滿意度現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。數(shù)據(jù)顯示2021年我省高等教育總體滿意度指數(shù)為 81.73，高于全國高等教育總體滿意度（76.1）。通過對高等教育總體滿意度指數(shù)與入學(xué)前的教育期望指數(shù)進(jìn)行對照分析，發(fā)現(xiàn)我省高等教育總體滿意度指數(shù)（81.73）遠(yuǎn)高于教育期望指數(shù)（74.69），說明經(jīng)過高等教育階段的學(xué)習(xí)，我省大學(xué)生高等教育獲得感有明顯提升。

其中，普通本科院?？傮w滿意度指數(shù)為81.91，高職院校總體滿意度指數(shù)為81.36，本科院?？傮w滿意度指數(shù)較教育期望指數(shù)提升2.25；高職院?？傮w滿意度指數(shù)較教育期望指數(shù)提升16.95，說明我省高職學(xué)生在校期間的獲得感明顯高于本科學(xué)生。

高等教育滿意度作為高等教育發(fā)展的重要指標(biāo)，我院將持續(xù)關(guān)注高等教育滿意度調(diào)查和數(shù)據(jù)分析工作，為我省高等教育改革發(fā)展提供重要參考依據(jù)。